Всем известна китайская идеограмма, которая означает и «кризис», и «успех». Как прочитать этот символ, полностью зависит от способности читателя переносить неопределенность и отказываться от контроля.
Зигмунд Фрейд как-то явился мне во сне и сказал, что невроз — это не более чем неспособность справляться с неопределенностью (я это не выдумываю). И по этому определению, большинство крупных организаций обескураживающе невротичны. По моему наблюдению, современные корпорации ценят предсказуемость, которую я склонен рассматривать как иллюзию определенности, даже превыше функциональности. Даже иногда превыше прибыли.
Они сплошь и рядом предпочитают «синицу в руке». Если я прав насчет биологической природы информационной экономики, мечта о предсказуемости больше не является роскошью, которую они могут себе позволить, и ее предпочтение уничтожит многие из них.
Жизнь непредсказуема в эпоху таких абсурдно широких возможностей. Непредвиденные последствия суть правило. По мере экспоненциального развития технологии эта «проблема» только усугубляется. Каждый раз, решая одну проблему, мы попутно создаем несколько новых.
Наступает нелегкое время для фанатиков контроля. И это будет отличное время для маленьких, смелых, быстрых и находчивых. Те руководители, которые все еще мнят свои организации большими кораблями, у кормила которых они стоят, вскоре обнаружат, что штурвал больше не связан с двигателем.
В самом деле, им может показаться, что их организации — это скорее коралловые рифы, нежели корабли. А может ли коралловый полип претендовать на управление своим рифом?
—
Киберномика: к теории информационной экономики, Джон Перри Барлоу (перевод Елены Вагнер)
Статья написана больше десяти лет назад, актуальна до сих пор. И некоторые тенденции предполагаемые в статье, как раз сейчас начинают проявляться.
Прочитать статью было рекомендовано в заметке Дмитрия Губина “10 современных non-fiction книг, которые стоит прочесть”.
Кстати, оказывается это статью Джона Перри Барлоу я недавно прочитала в архиве Wired - The Economy of Ideas. Перевод можно прочитать здесь: Барлоу Д. Продажа вина без бутылок: экономика сознания в глобальной Сети .