"И я хочу закончить свое выступление не критикой, и даже не советом. А просто наблюдением, что предпринимательство заключается не в том, насколько ты умен, а в твоей способности учиться у своих потребителей, потому что вы никогда не закончите бизнес таким, каким вы его начали. Ваш стартап будет меняться на основе отзывов ваших клиентов. И это одна из важнейших вещей."
—
Собственно у него вся книга “The Four Steps to the Epiphany” - об этом. Не знаю переиздавали ли книжку на английском языке, но она стоит потраченных денег и времени (хотя издана на ужасной бумаге и с ужасной версткой). Кажется, книжку перевели и на русский язык.
Стив Бланк в Москве: финальная речь на выступлении в офисе PwC | Facebook
